Politique de confidentialité

PoleWin s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique de manière simple et transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre application mobile.

Important : PoleWin est actuellement en phase de bêta test. Certaines fonctionnalités, ainsi que notre manière de traiter les données, peuvent être amenées à évoluer pour améliorer votre expérience.

En utilisant PoleWin, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2.1. Données que vous nous fournissez

• Identité et contact : Nom, prénom, et adresse email lors de la création de votre compte.
• Pseudo Discord : Collecté uniquement si vous choisissez volontairement de lier ou de communiquer votre compte Discord.
• Profil et activité : Vos pronostics, badges, statistiques et autres informations liées à votre profil.
• Messages et contenus : Le contenu des messages et autres informations que vous envoyez ou publiez volontairement dans l'application.

2.2. Données collectées automatiquement

• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, modèle de l'appareil mobile, système d'exploitation.
• Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé, interactions dans l'application et données de navigation.

Nous utilisons vos informations pour :

• Créer, gérer et sécuriser votre compte utilisateur.
• Faire fonctionner l'application (pronostics, classements, messagerie, etc.).
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur PoleWin.
• Analyser l'utilisation et les performances de nos services.
• Vous contacter en cas de besoin technique ou pour vous informer de nouveautés (avec votre accord pour le marketing).
• Détecter et prévenir la fraude ou les comportements abusifs.

Conformément au RGPD, nous traitons vos données en nous appuyant sur :

• Votre consentement : Par exemple, pour l'envoi de certaines notifications ou la connexion avec Discord.
• L'exécution du contrat : Pour vous fournir les services de base de l'application PoleWin.
• L'obligation légale : Si la loi nous impose de conserver certaines données.
• Notre intérêt légitime : Pour analyser et améliorer notre service en bêta test ou assurer sa sécurité.

Nous ne vendons aucune de vos données personnelles. Nous pouvons cependant les partager avec :

• Nos prestataires techniques : Hébergeurs de serveurs et bases de données, outils d'analyse (comme Vercel Analytics).
• Partenaires tiers : Discord (uniquement pour la synchronisation de compte, si vous l'activez).
• Les autorités compétentes : Uniquement si cela est strictement requis par la loi.

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif et qu'elles sont nécessaires pour vous fournir nos services.

Si vous décidez de supprimer votre compte, vos données seront effacées dans un délai raisonnable, à l'exception de celles que nous devons légalement conserver pour une période plus longue.

Vous avez le contrôle sur vos données. À tout moment, vous pouvez :

• Accéder aux données que nous possédons sur vous.
• Les corriger ou les mettre à jour.
• Demander leur suppression définitive.
• Limiter ou vous opposer à leur traitement.
• Demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement.

Pour toute demande relative à vos droits, écrivez-nous à : contact@polewin.fr.

Afin de faire fonctionner nos services et de comprendre comment vous les utilisez, nous utilisons diverses technologies selon le support :

Sur notre site web :

• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons ces outils pour analyser la fréquentation du site (via Vercel Analytics par exemple) et mémoriser vos préférences de navigation.

Sur notre application mobile :

• Stockage local et outils techniques : Les applications mobiles n'utilisent pas de "cookies" traditionnels. Nous utilisons le stockage local de votre appareil et des outils analytiques ou de diagnostic intégrés pour garantir le bon fonctionnement de l'app, analyser les performances et améliorer votre expérience en bêta.

Gestion de vos préférences :

Sur le web, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies. Sur l'application mobile, vous pouvez contrôler certaines autorisations directement depuis les réglages de votre smartphone.

L'application PoleWin n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons volontairement aucune information personnelle auprès d'utilisateurs de cette tranche d'âge.

Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à contact@polewin.fr afin que nous puissions procéder à la suppression de ces données.

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données à l'aide de mesures techniques et organisationnelles adaptées. Cependant, aucun système n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des échanges sur Internet.

Vos informations peuvent être traitées ou stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Le cas échéant, nous veillons à ce que ce transfert s'effectue dans le respect des normes de sécurité et de confidentialité exigées par le RGPD.

PoleWin étant en constante évolution, cette politique pourra être mise à jour. En cas de changement important, nous vous en informerons via l'application ou par email.

Si vous avez la moindre question concernant la protection de vos données, n'hésitez pas à nous écrire :

Email officiel : contact@polewin.fr